Collectors Global Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ MONDIALE DE COLLECTORS

Date d’entrée en vigueur : 28 août 2026

Cette Politique de confidentialité décrit les pratiques de Collectors Universe, Inc. et de ses sociétés affiliées (collectivement « Collectors », « nous » ou « notre ») en ce qui concerne les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos sites Web, applications mobiles ou de toute autre interaction (comme les courriels, infolettres ou formulaires) où nous affichons ou renvoyons à cette Politique de confidentialité (collectivement désignés comme nos « Services »). La présente Politique de confidentialité est fournie à titre informatif et ne constitue pas en elle-même un contrat ni une offre de contracter. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour une activité de traitement déterminée, nous vous le demandons séparément et vous pouvez le retirer en tout temps.

Avis à l'intention des résidents des États-Unis et du Japon. Si vous résidez aux États-Unis ou au Japon, veuillez consulter respectivement l’Avis de confidentialité des É.U. de Collectors, disponible ici, ou la Politique de confidentialité du Japon (日本におけるプライバシーポリシー), disponible ici, pour obtenir de l’information sur les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre des Services et dans d’autres contextes précisés. 

1. Renseignements que nous recueillons. Nous recueillons des renseignements personnels qui varient selon la manière dont vous interagissez avec nous. Ci-dessous, nous décrivons les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et les sources auprès desquelles nous pouvons les obtenir.

• Renseignements que vous fournissez directement. Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos Services ou interagissez autrement avec nous. Cela inclut les types de renseignements personnels suivants :

• Renseignements de compte et de contact : Nos Services vous permettent de créer un compte. Si vous le faites, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos identifiants de connexion, ainsi que tout autre renseignement de compte que vous fournissez, comme, par exemple, les préférences que vous définissez.

• Numéro de téléphone pour SMS et/ou messages texte : Nous pouvons vous demander votre numéro de téléphone mobile afin de vous envoyer des renseignements de récupération de compte, des codes de vérification MFA et des communications connexes par SMS. Nous pouvons également, à votre choix, recueillir votre numéro de téléphone comme moyen de communication secondaire. Vos renseignements mobiles (c.-à-d. votre numéro de téléphone) ne seront pas partagés avec des tiers ou des affiliés à des fins de sollicitation, de marketing ou de promotion. Les données et renseignements de consentement liés à l’option d’inscription aux messages texte ne seront pas partagés avec des tiers pour leurs propres usages.

• Renseignements sur les commandes et historique des transactions : Nos Services proposent des produits et services à l’achat, à l’adhésion, à l’abonnement ou pour d’autres types de transactions. Nous collectons des données concernant les transactions que vous effectuez via nos Services. Vos commandes et/ou votre historique de transactions seront associés au(x) compte(s) avec lequel/lesquels vous vous connectez à nos Services.

• Renseignements de paiement ou financiers : Nos Services peuvent faciliter la collecte de vos renseignements de paiement et de facturation par nos processeurs de paiement. Si vous fournissez des renseignements concernant votre méthode de paiement, vous autorisez Collectors (y compris via un processeur de cartes de crédit choisi par Collectors) à recevoir les renseignements appropriés relatifs à votre carte et à votre facturation, à débiter cette carte de crédit et à effectuer les prélèvements applicables.

• Renseignements sur les objets de collection : Nos Services peuvent vous permettre de nous envoyer des objets de collection, de fournir des renseignements sur les objets de collection que vous possédez et/ou d’acheter, vendre ou mettre en consignation des objets de collection. Si vous le faites, nous recueillons tous les renseignements que vous nous fournissez concernant ces objets de collection, tels que (par exemple) la description de l’objet ou des objets, leur état, les renseignements de notation antérieurs, la valeur estimée de l’objet, ainsi que des photos ou images des objets de collection. Si vous nous envoyez des objets de collection, nous pouvons également enregistrer des renseignements supplémentaires liés à la réception, la notation, le stockage, le retour ou toute autre action concernant vos objets de collection, tels que la prise de photographies de vos objets, l’ajout de renseignements sur l’état ou la notation, la fourniture de numéros de vérification ou de certification, ou toute autre action relative à un objet de collection.

• Vos publications : Si vous créez un compte chez nous, vous pouvez participer à des forums de discussion ou à des espaces similaires réservés aux utilisateurs au sein de nos Services. Nous recueillons tous les renseignements que vous publiez, partagez ou soumettez d’une autre manière lors de l’utilisation de ces forums ou espaces similaires.

• Renseignements d’inscription et de participation à des événements : Nos Services peuvent vous permettre de vous inscrire ou de vous enregistrer pour des événements. Dans ce cas, nous collectons votre nom, vos coordonnées et les renseignements liés à votre inscription.

• Candidats à un emploi : Si vous postulez à un emploi chez nous, vous fournissez généralement : (a) votre nom et vos coordonnées ; (b) tous les renseignements que vous nous transmettez dans le cadre de votre candidature, tels que votre expérience professionnelle, votre parcours scolaire, vos renseignements professionnels (par exemple certifications, formations, compétences linguistiques, etc.) ; et (c) tout renseignement supplémentaire figurant dans un CV, un curriculum vitae, une lettre de motivation ou une lettre de recommandation. Nous recueillons également des renseignements sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos portails d’emploi en ligne ; ces renseignements sont recueillis directement depuis votre appareil et vos interactions avec notre portail. En général, la fourniture de ces renseignements est facultative. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir ces renseignements en ne les saisissant pas ou en n’utilisant pas nos Services. Toutefois, le fait de ne pas fournir vos renseignements personnels peut limiter notre capacité à vous fournir les Services et/ou votre capacité à les utiliser. Pour les candidats situés au Mexique, veuillez consulter la Section supplémentaire A, « Conditions supplémentaires pour le Mexique », à la fin de la présente Politique.

• Renseignements fournis par des tiers : D’autres personnes peuvent nous transmettre des renseignements vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos Services.

• Renseignements vous concernant ou concernant vos objets de collection : Nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant ou concernant vos objets de collection à partir de sources tierces, notamment des services de vérification d’identité, des sociétés affiliées à Collectors, des maisons de vente aux enchères et des places de marché. Par exemple, nous pouvons utiliser ces sources tierces pour vérifier votre identité et/ou la propriété de certains objets de collection ; confirmer des certifications, évaluations ou examens antérieurs ; vérifier les renseignements relatifs à la propriété et/ou aux ventes antérieures ; déterminer si vous avez une réclamation liée à la perte, au dommage ou à tout autre événement concernant un objet de collection ; ou obtenir tout renseignement supplémentaire vous concernant ou concernant vos objets de collection.

• Candidats à un emploi : Lorsque la loi le permet, nous pouvons recevoir des renseignements de tiers concernant les vérifications et tests préalables à l’emploi, tels que les vérifications de casier judiciaire, le cas échéant, ainsi que des renseignements provenant d’autres prestataires tiers qui nous assistent dans nos processus de ressources humaines et de recrutement. Pour les candidats situés au Mexique, veuillez consulter la Section supplémentaire A, « Conditions supplémentaires pour le Mexique », à la fin de la présente Politique.

• Données provenant de sources généralement accessibles : Lorsque la loi le permet, nous pouvons obtenir des renseignements personnels et/ou des renseignements concernant vos objets de collection auprès de fournisseurs de données et/ou de sources accessibles au public, telles que des places de marché en ligne, des réseaux sociaux ou d’autres canaux accessibles au public où vous avez rendu des renseignements vous concernant disponibles.

• Données collectées automatiquement : Lorsque vous utilisez nos Services, certains renseignements concernant votre appareil et votre navigateur web sont automatiquement recueillis dans le cadre de la fourniture des Services, tels que votre adresse IP, le type d’appareil et le système d’exploitation. Ces données sont collectées directement à partir de votre interaction avec nos Services.

• Renseignements sur l’utilisation : Nous pouvons recueillir des renseignements sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Services, tels que les recherches que vous effectuez au sein de nos Services, le temps que vous passez sur des pages spécifiques, les renseignements ou fonctionnalités avec lesquels vous interagissez, les personnalisations ou préférences que vous demandez ou créez, ainsi que toute autre activité que vous réalisez lors de l’utilisation de nos Services. Nous recueillons ces renseignements directement auprès de vous et/ou de votre appareil ou navigateur.

• Renseignements recueillis par les témoins : Nos Services peuvent utiliser des témoins ou d’autres technologies similaires. Ces technologies peuvent recueillir des renseignements concernant votre appareil, votre navigateur, ainsi que votre utilisation et votre activité au sein de nos Services. Les données recueillies par les témoins peuvent inclure les « Données collectées automatiquement » et décrits ci-dessusles « Renseignements sur l’utilisation ». Ces renseignements peuvent être recueillis directement à partir de votre appareil ou navigateur. Pour obtenir plus de renseignements sur les témoins et les technologies similaires que nous utilisons, veuillez consulter notre Déclaration sur les témoins, à la Section supplémentaire B, ci-dessous. 

• Communications entre vous, nous et d’autres personnes : Nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant dans le cadre des demandes ou questions que vous nous adressez, que ce soit par courriel, téléphone, formulaire en ligne ou par tout autre moyen. Nos Services peuvent également vous permettre de communiquer avec d’autres personnes, auquel cas nous pouvons recevoir une copie des messages que vous leur envoyez.

Nous pouvons combiner les renseignements que vous nous fournissez avec les renseignements que nous recueillons par des méthodes automatisées, ainsi qu’avec les renseignements que nous recevons d’autres sources. Par exemple, lorsque vous ajoutez un moyen de paiement à votre compte, nous pouvons combiner votre profil avec les renseignements que nous recevons de nos processeurs de paiement ou d’autres fournisseurs concernant les transactions effectuées avec les mêmes renseignements de paiement.

2. Comment nous utilisons les renseignements. Nous traitons les renseignements personnels aux fins suivantes et – dans la mesure applicable – sur les bases légales suivantes :

• Exploitation, gestion et fourniture de nos activités et de nos Services. Nous utilisons les renseignements personnels pour exploiter nos activités et fournir nos Services à vous et aux autres. Cela comprend la fourniture des Services et de toutes leurs technologies et fonctionnalités ; la réception, le stockage, l’authentification et l’évaluation d’objets de collection ; l’exploitation et/ou la gestion de places de marché d’objets de collection et/ou des transactions ou autres interactions entre collectionneurs, marchands ou autres vendeurs, consignateurs ou destinataires, ou autres ; l’évaluation et la fourniture de renseignements sur les objets de collection, tels que les prix réels ou potentiels ou les valeurs de marché ; la facilitation d’événements ; la possibilité de participer aux enchères ; la gestion des relations avec nos clients et clients potentiels ; la production de rapports, le suivi, la comptabilité et autres activités de gestion ; et toute autre activité liée à l’exploitation de nos activités. La base juridique de ce traitement est généralement l’exécution d’un contrat avec vous, ainsi que nos intérêts commerciaux légitimes.

• Communiquer avec vous et traiter vos demandes. Nous utilisons les renseignements personnels pour communiquer avec vous, notamment (sans s’y limiter) au sujet de vos commandes, des articles que vous nous soumettez, de vos abonnements, de vos demandes de renseignements et des autres transactions que vous effectuez avec nous. Nous utilisons également vos renseignements pour traiter, évaluer et répondre à toute demande ou question que vous pourriez soumettre. Les bases juridiques de ce traitement sont votre consentement, l’exécution d’un contrat avec vous et/ou nos intérêts commerciaux légitimes, selon le cas.

• Analyse, amélioration et développement de produits/services. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour analyser, évaluer et améliorer nos Services, nos technologies et notre activité ; pour développer de nouvelles technologies, produits et services ; pour mieux connaître nos utilisateurs ; pour mener des recherches ; pour évaluer l’engagement des utilisateurs envers nos Services ; et pour faciliter le fonctionnement et les nouvelles fonctionnalités de nos Services. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts commerciaux légitimes.

• Marketing. Dans la mesure où vous consentez (y compris de manière implicite, lorsque la loi le permet) à recevoir des infolettres, du matériel promotionnel et d’autres communications de marketing par un canal déterminé, nous utiliserons vos renseignements personnels pour vous adresser, ainsi qu’à d’autres personnes, des communications de marketing susceptibles de vous intéresser, notamment en vous envoyant du marketing direct et/ou en diffusant des publicités ciblées et basées sur vos centres d’intérêt au sein de nos Services ou ailleurs, dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez refuser de recevoir des communications de marketing en tout temps en cliquant sur le lien « Se désabonner » au bas de tout courriel (pour les communications par courriel), en répondant « STOP » par message texte (pour les communications par SMS), ou en nous contactant comme indiqué à la section 19, « Nous joindre », ci-dessous. La base juridique de ce traitement repose sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, selon le cas.

• Personnalisation. Nous pouvons personnaliser les Services que nous vous proposons, ainsi qu’à d’autres personnes, notamment en vous affichant du contenu, des fonctionnalités ou d’autres Services fournis par Collectors que nous estimons susceptibles de vous plaire ou de vous intéresser. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes.

• Traitement des candidatures. Si vous postulez à un emploi chez nous, nous utilisons les renseignements personnels pour traiter votre candidature, évaluer votre profil, et, le cas échéant, faciliter le processus d’embauche et d’intégration. La base juridique de ce traitement repose généralement sur notre conformité à la législation du travail, l’exécution d’un contrat avec vous, et nos intérêts légitimes.

• Protection des intérêts, sécurité et intégrité. Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour protéger la santé, la sécurité, le bien-être, les droits ou les intérêts de vous-même, de nous, de tout tiers ou du public en général. Elles peuvent également servir à garantir la sécurité et l’intégrité de nos Services, résoudre des problèmes, détecter et prévenir les erreurs, les activités frauduleuses ou toute autre activité potentiellement préjudiciable, illégale ou répréhensible. Les bases juridiques de ce traitement sont notre conformité à la loi, la protection des intérêts vitaux des individus et les intérêts légitimes de notre part ou de tiers, selon le cas.

• Conformité et réclamations. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour nous conformer à, établir, faire valoir, exercer, nous défendre contre, ou appliquer toute réclamation légale, droit légal, obligation légale, procédure légale, demande gouvernementale, politique de Collectors, enquête interne ou pratique commerciale ou de sécurité prudente. Cela inclut (mais sans s’y limiter) l’application de cette Politique de confidentialité, de votre Contrat d’utilisateur conclu avec nous, et de tout autre contrat ou entente que nous pourrions avoir avec vous. Les bases juridiques de ce traitement sont notre conformité à la loi et les intérêts légitimes de notre part ou de tiers, selon le cas.

• Comme autrement notifié ou permis. Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous recueillons pour tout autre objectif dont vous avez été informé ou pour lequel vous avez donné votre consentement, ou qui est permis par la loi applicable.

Nonobstant toute base légale mentionnée ci-dessus, si vous êtes résident du Canada, nous traitons vos renseignements personnels sur la base de votre consentement (qui peut être exprès ou implicite), sauf disposition contraire ou exigence prévue par la loi applicable.

3. Comment nous partageons les renseignements : Nous pouvons partager des renseignements avec des tiers pour toute finalité décrite dans la Section 2 ci-dessus (« Comment nous utilisons les renseignements »), ou pour toute autre finalité dont vous avez été informé ou pour laquelle vous avez donné votre consentement. Cela inclut généralement le partage de renseignements avec les catégories suivantes de destinataires :

• Affiliés : Nous pouvons partager des renseignements personnels avec les sociétés affiliées de Collectors dans la mesure nécessaire aux fins décrites à la Section 2 ci-dessus.

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de services qui traitent des renseignements personnels à des fins limitées pour soutenir les Services ou d’autres besoins opérationnels et commerciaux de Collectors, tels que (sans s’y limiter) l’hébergement de données ou de nos Services, l’aide à l’envoi d’infolettres, le traitement des paiements et la détection et la prévention de la fraude.

• Partenaires : Si vous participez à une offre co-marquée (y compris, mais sans s’y limiter, celles que PSA propose en partenariat avec eBay), Collectors partagera vos renseignements personnels avec le partenaire concerné (et/ou ses entités affiliées) selon les besoins pour fournir l’offre, pour des raisons de conformité, pour comprendre, améliorer et optimiser le partenariat et les services du partenaire, ainsi que pour d’autres fins autorisées par les conditions de l’offre. Nous pouvons également partager vos coordonnées avec les partenaires à des fins de marketing, sous réserve de votre consentement lorsque requis par la loi applicable. Le partenaire agira en tant que responsable indépendant du traitement. Vous pouvez refuser que vos renseignements personnels soient partagés avec les partenaires de Collectors à des fins de marketing et autres fins non essentielles en soumettant une demande conformément à la section 15, « Soumettre une demande relative à la vie privée », ci-dessous. Pour mieux comprendre l’utilisation de vos renseignements personnels dans le cadre d’une offre co-marquée, nous vous recommandons de consulter les conditions de l’offre ainsi que la politique de confidentialité applicable du partenaire, dont le lien figure ci-dessous.

• Autres collectionneurs et utilisateurs, ou le grand public. Nos Services peuvent vous permettre de partager des renseignements sur vos objets de collection avec d’autres collectionneurs ou avec le public, ou de proposer vos objets de collection à la vente, notamment en (a) publiant des renseignements sur vos objets de collection dans nos Services et/ou (b) inscrivant des objets de collection à la vente via une place de marché accessible au public. Dans ces cas, selon le contexte, vos renseignements (y compris ceux fournis concernant vos objets de collection) peuvent être accessibles à d’autres collectionneurs ou au grand public. De même, si vous publiez des messages, participez à des enchères ou achetez un objet de collection, vos renseignements peuvent devenir accessibles au public et/ou être partagés avec le vendeur de l’objet de collection. Enfin, si vous participez à nos forums et/ou tableaux de discussion, tout ce que vous y publiez peut être consulté par d’autres utilisateurs ou par le public, selon le cas.

• Partage lié aux événements. Si vous vous inscrivez à un événement que nous organisons, nous pouvons partager vos renseignements personnels afin de faciliter votre participation à l’événement, par exemple en communiquant votre nom à l’établissement où se déroule l’événement. Vos renseignements peuvent, dans la mesure permise par la loi, être partagés avec les autres participants à l’événement.

• Transferts liés à la conformité et à la sécurité. Nous pouvons partager des renseignements personnels avec des tiers dans le cadre de : (a) la conformité à toute réclamation légale, droits légaux, obligations légales, procédures légales, politiques de Collectors, demandes gouvernementales ou pratiques commerciales ou de sécurité prudentes ; (b) la protection de la santé, de la sécurité, du bien-être, des droits ou des intérêts de vous-même, de nous, de tout tiers ou du public ; ou (c) la protection de la sécurité et de l’intégrité de nos Services, le dépannage des problèmes, et la détection et la prévention des erreurs, activités frauduleuses ou autres activités potentiellement préjudiciables, nuisibles ou illégales. Cela peut inclure des divulgations à d’autres collectionneurs, compagnies d’assurance, forces de l’ordre, propriétaires tiers ou autres.

• Selon vos instructions. Nous pouvons partager des renseignements avec d’autres entreprises lorsque vous nous demandez de le faire. Par exemple, nos Services peuvent vous permettre de désigner des personnes autorisées à agir en votre nom ; le cas échéant, nous partageons des renseignements vous concernant avec ces tiers.

• Transactions commerciales. Nous pouvons partager ou transférer des renseignements à une autre entreprise dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de la vente de nos actifs.

4. Conditions d’utilisation des SMS. Si vous choisissez de participer à certains services fondés sur les SMS et que vous fournissez votre numéro de téléphone mobile, vous consentez (« opt-in ») à recevoir des messages SMS de la part de Collectors à ces fins. La fréquence des messages peut varier. Votre fournisseur de services peut appliquer ses tarifs standards pour les messages et les données. Vous pouvez vous désabonner des SMS à tout moment en répondant « STOP » à tout message SMS que vous recevez de notre part. Après vous être désabonné, vous recevrez un message de confirmation et nous cesserons d’envoyer des SMS à votre numéro. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions concernant notre service SMS, répondez « HELP » à tout message SMS que vous recevez ou contactez notre équipe du support client à l’adresse [email protected].

5. Sécurité. L’équipe de cybersécurité de Collectors est responsable de la protection de vos renseignements. Nous employons les meilleures pratiques de l’industrie visant à protéger les données contre tout usage abusif, accès ou divulgation non autorisés, perte, altération ou destruction, incluant, sans s’y limiter, le chiffrement de bout en bout, l’authentification multifactorielle et des tests de pénétration réguliers. Nous appliquons une approche adaptative basée sur le risque pour la sécurité, garantissant une résilience face aux menaces évolutives tout en respectant les lois et règlements applicables. L’accès aux renseignements personnels est limité aux employés ayant un besoin légitime de connaître ces renseignements, ce qui peut inclure les employés des départements marketing, opérations, exécution, finances, vérification et juridique. Nous avons mis en place un protocole de réponse aux incidents afin de minimiser l’impact des incidents de sécurité. Ces mesures sont renforcées par un programme de formation et de sensibilisation à la sécurité pour tous les employés, ainsi que par des politiques et procédures relatives à la gestion des renseignements personnels tout au long de leur cycle de vie.

6. Conservation des renseignements personnels. Nous maintenons des politiques et procédures de conservation des dossiers qui régissent la conservation des renseignements personnels. Nous conservons généralement les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi applicable permet ou exige une période plus longue. Les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation comprennent : la nature et la finalité des renseignements personnels ; la nécessité de les conserver pour maintenir votre compte ou exécuter notre contrat avec vous ; l’importance continue du dossier relatif à l’objet de collection ou à la transaction sur le plan de la provenance, de l’authentification ou de la garantie ; les durées de conservation imposées par les lois fiscales, comptables et commerciales ; les délais de prescription applicables à d’éventuelles réclamations judiciaires ; et le fait que les renseignements soient visés par une obligation de conservation liée à un litige, à une vérification ou à une enquête. Veuillez noter que cela signifie que, dans certains cas, nous pourrions être tenus de conserver des renseignements personnels après la fin de notre relation directe avec vous. Si vous avez des questions concernant la durée de conservation des données, contactez-nous comme indiqué à la section 19, « Nous joindre », ci-dessous.

7. Emplacement des services. Collectors et les serveurs qui fournissent nos services en ligne sont situés aux États-Unis. Les renseignements personnels peuvent donc être recueillis et stockés à la fois dans le pays de collecte et aux États-Unis. Pour les transferts depuis l’EEE ou le Royaume-Uni, voir la section 8 ci-dessous.

8. Transferts vers des pays tiers pour les résidents européens et du Royaume-Uni. Vos renseignements personnels peuvent être transférés vers des pays situés à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni (R.-U.), y compris les États-Unis (voir également la section 7, « Emplacement des services », ci-dessus), et y être traités. Lorsque de tels transferts ont lieu, Collectors veille à ce que des garanties appropriées soient en place afin de protéger vos renseignements personnels, conformément au chapitre V du RGPD ou, pour les transferts depuis le Royaume-Uni, au chapitre V du RGPD britannique.

Lorsque la Commission européenne ou, pour les transferts depuis le Royaume-Uni, le gouvernement du Royaume-Uni a rendu une décision d’adéquation ou adopté un règlement d’adéquation, les transferts sont effectués sur cette base.

En l’absence de décision d’adéquation, Collectors s’appuie sur les clauses contractuelles types (CCT) et, pour les transferts depuis le Royaume-Uni, sur l’accord international de transfert de données du Royaume-Uni ou sur l’addenda britannique aux CCT, et met en œuvre, au besoin, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles supplémentaires.

Vous pouvez demander des renseignements supplémentaires sur ces garanties en nous écrivant à [email protected].

9. Mise à jour de vos renseignements. Vous pouvez toujours demander la mise à jour des renseignements que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte Collectors ID et en mettant à jour vos renseignements, ou en nous contactant comme indiqué à la section 19, « Nous joindre », ci-dessous.

10. Mineurs. Nos Services sont destinés uniquement aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.

11. Vos choix en matière de marketing. En règle générale, nous ne vous enverrons pas de communications de marketing à moins que vous n’y consentiez (y compris par consentement implicite, lorsque la loi le permet). Vous pouvez refuser de recevoir des communications de marketing en tout temps en cliquant sur le lien « Se désabonner » au bas de tout courriel (pour les communications par courriel), en répondant « STOP » par message texte (pour les communications par SMS), ou en nous contactant comme indiqué à la section 19, « Nous joindre », ci-dessous.

12. Publicité ciblée selon les intérêts. Nos Services peuvent collaborer avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires, afin de vous présenter des publicités que vous voyez dans le cadre des Services ou sur d’autres sites Web ou applications. Ces tiers peuvent utiliser des technologies capables de recueillir des renseignements personnels sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez nos Services. Pour en savoir plus sur la manière de refuser certaines de ces technologies et pour obtenir d’autres renseignements, vous pouvez visiter le Digital Advertising Alliance et le Network Advertising Initiative. Vous pouvez également cliquer sur « Préférences des cookies » via la fenêtre modale Osano pour gérer les témoins sur nos Services.

13. Liens vers d’autres sites: Nos Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou plateformes. Ces sites Web fonctionnent de manière indépendante de nous et leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres avis ou politiques de confidentialité. Nous vous encourageons fortement à les consulter afin de comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés, de l’utilisation de ces sites ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

14. Vos droits en matière de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énoncés ci-dessous. Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni, ces droits vous sont reconnus, sous réserve uniquement des exceptions permises par le RGPD ou le RGPD britannique. Vous pouvez ainsi demander:

• que nous vous donnions accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, y compris sur la manière dont ces renseignements personnels ont été traités;

• que nous corrigions ou mettions à jour tout renseignement personnel inexact ou incomplet que nous détenons à votre sujet;

• que nous supprimions les renseignements personnels vous concernant et/ou que nous désactivions un compte que vous avez créé auprès de nous;

• que nous vous fournissions, à vous ou à un autre organisme, une copie lisible par machine de certains renseignements personnels que vous nous avez fournis;

• que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels;

• de retirer le consentement que nous avons précédemment obtenu de votre part concernant certains traitements de données;

• de vous opposer au traitement de renseignements personnels fondé sur nos intérêts légitimes; et

• de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de nous, à titre de responsable du traitement de vos renseignements personnels, auprès de notre responsable de la protection des renseignements personnels, ou auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Nous répondrons à toute plainte conformément à nos politiques de traitement des plaintes. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter toute demande que vous nous soumettez concernant des renseignements personnels.

15. Soumettre une demande relative à la vie privée. Pour présenter une demande visant à limiter ou restreindre certains partages ou traitements de vos renseignements, veuillez utiliser notre formulaire Web de désactivation ici. Pour toute autre demande concernant vos renseignements personnels, veuillez utiliser notre formulaire Web de demande de confidentialité ici. Vous pouvez également nous contacter comme indiqué à la section 19, « Nous joindre », ci-dessous. Les demandes sont traitées sans frais et une réponse est fournie dans un délai d’un mois, sous réserve d’une prolongation lorsque la loi applicable le permet.

16. Contrôle global de la vie privée. Nous traitons les signaux de préférence de désactivation provenant du Contrôle global de la vie privée (« GPC »), une spécification technique que vous pouvez utiliser pour informer automatiquement les sites Web de vos préférences en matière de confidentialité concernant la « vente », le « partage » et la « publicité ciblée ». Pour plus de renseignements sur le GPC, veuillez visiter le site Web du Contrôle global de la vie privée.

17. Signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track). À compter de la date d’entrée en vigueur, il n’existe aucune réponse couramment acceptée aux signaux « Ne pas suivre » émis par les navigateurs. Par conséquent, nos Services ne sont pas conçus pour répondre à de tels signaux.

18. Modifications de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre et publier toute révision sur ce site Web. Nous indiquerons en haut de la politique de confidentialité la date d’entrée en vigueur de la mise à jour la plus récente. En utilisant nos Services après une mise à jour, vous acceptez et consentez à la présente politique de confidentialité dans sa version mise à jour.

19. Nous joindre. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou autre, veuillez nous contacter :

• Par téléphone : 1 (800) 355-3594

• Par courriel : en écrivant à notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected]

• Par l’intermédiaire de notre délégué à la protection des données (DPD) (pour les utilisateurs européens et du Royaume-Uni) :

DP Dock DPO Services GmbH

Grüffkamp 10, 24159 Kiel, Allemagne

[email protected]

20. Responsable du traitement des données par pays. Le responsable du traitement des données qui traite vos renseignements dépend de l’entité de Collectors avec laquelle vous détenez un compte ou un abonnement. Les filiales de Collectors identifiées ci-dessous fournissent également des services de soutien les unes pour les autres et agissent donc en tant que sous-traitants pour le compte du responsable du traitement à qui vous avez fourni vos données.

*L’avis de confidentialité des États-Unis et la politique de confidentialité du Japon (liés en haut de ce document) s’appliquent aux renseignements personnels des résidents des États-Unis et du Japon, respectivement.

**Collectors Universe Mexico Limited S. de R.L. de C.V. est le responsable du traitement des renseignements personnels fournis par les résidents mexicains uniquement dans le cadre d’une candidature à un emploi et/ou d’une relation de travail.  

Sections supplémentaires

A. Conditions supplémentaires pour le Mexique

Les présentes conditions complètent notre Politique de confidentialité et contiennent des renseignements particuliers applicables uniquement au traitement de données effectué au Mexique par Collectors Universe Mexico Limited, S. de R.L. de C.V., dont l’adresse légale est la suivante : Avenida Adolfo López Mateos Nte 95, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jalisco, Mexique, laquelle est le responsable du traitement des données pour le Mexique, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers (« MDPL ») et à ses règlements en vigueur (collectivement, la « réglementation mexicaine sur la protection des données »).

La présente Politique de confidentialité emploie indistinctement les expressions « renseignements personnels » et « données personnelles ». Le terme « données personnelles » désigne dans la présente Politique de confidentialité les renseignements se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les Conditions supplémentaires pour le Mexique, les Conditions supplémentaires pour le Mexique (le « Supplément Mexique ») prévalent.

Catégories de données. Les catégories de données personnelles, y compris les données personnelles sensibles, que nous recueillons sont celles décrites à la section « 1. Renseignements que nous recueillons » (ci-dessus).

Renseignements recueillis indirectement. Dans le cas où nous avons obtenu vos données personnelles par des moyens indirects (voir la section « 1. Renseignements que nous recueillons » (ci-dessus)), vous disposez d’un délai de 5 (cinq) jours ouvrables, à compter de notre premier contact avec vous, pour refuser le traitement de vos données personnelles en utilisant les coordonnées indiquées à la section « Droits ARCO » (ci-dessous).

Notre utilisation des renseignements personnels. Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons aux mêmes fins que celles décrites à la section « 2. Comment nous utilisons les renseignements ».

Finalités principales. Parmi ce qui précède, les données personnelles que nous recueillons seront utilisées aux fins suivantes, qui sont nécessaires, selon le cas, pour : (i) respecter nos obligations découlant d’une relation légale ou contractuelle (y compris pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat), (ii) respecter des exigences légales, (iii) exercer nos droits (par exemple, nos droits comprennent la protection et la défense de nos droits et intérêts juridiques, l’analyse de données, les vérifications, la surveillance et la prévention de la fraude, ainsi que le développement de nouveaux produits ou services, l’enrichissement, l’amélioration ou la modification de nos sites, la détermination des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’exploitation et l’expansion de nos activités commerciales), et par conséquent, le consentement ne serait pas requis en vertu des exceptions au consentement prévues par la réglementation mexicaine sur la protection des données :

• Exploitation, gestion et fourniture de nos activités et de nos Services.

• Communiquer avec vous et traiter vos demandes.

• Analyse, amélioration et développement de produits/services.

• Personnalisation.

• Traitement des candidatures.

• Protection des intérêts, sécurité et intégrité.

• Conformité et réclamations.

Finalités secondaires. À moins que vous n’indiquiez le contraire (p. ex. en vous désabonnant), nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de matériel de marketing et d’événements promotionnels. Il s’agit de finalités secondaires qui requièrent votre consentement (et qui ne visent pas de données sensibles, financières ou économiques). Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées aux fins secondaires, vous pouvez vous y opposer en suivant la procédure décrite à la section « Droits ARCO », ci-dessous. Votre opposition à un traitement secondaire ne peut constituer un motif de résiliation de notre relation juridique.

Finalités des transferts de données. Vos données personnelles ne peuvent être transférées qu’aux tiers indiqués à la section « 3. Comment nous partageons les renseignements » et aux fins décrites à la section « 2. Comment nous utilisons les renseignements », ou à toute autre fin qui vous a été communiquée ou à laquelle vous avez consenti (sauf à des fins de marketing). Ces finalités sont réputées nécessaires et, par conséquent, les exceptions au consentement prévues par la réglementation mexicaine sur la protection des données s’appliqueraient. Les tiers auxquels nous transférons vos données personnelles peuvent être situés au Mexique ou à l’étranger et comprennent les sociétés de notre groupe, les autorités compétentes et les tiers décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Droits des personnes concernées (droits ARCO). Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation, ainsi que de retirer votre consentement et de limiter l’utilisation ou la communication de vos données personnelles, dans la mesure permise par la réglementation mexicaine sur la protection des données (ci-après, les « droits ARCO »). Vous pouvez exercer les droits ARCO en utilisant les coordonnées indiquées à la section 15, « Soumettre une demande relative à la vie privée », ci-dessus.

La demande visée au paragraphe précédent doit comprendre :

• le nom complet de la personne concernée et le moyen par lequel nous communiquerons la réponse à votre demande (p. ex. par courriel);

• les documents établissant votre identité ou celle de votre représentant légal;

• une description claire et précise des données personnelles à l’égard desquelles vous entendez exercer l’un des droits ARCO (sauf pour le droit d’accès), ainsi que les droits ARCO que vous entendez exercer; et

• tout autre élément susceptible de faciliter la localisation des données personnelles à l’égard desquelles vous entendez exercer les droits ARCO.

Une fois la demande relative aux droits ARCO reçue :

• nous disposerons d’un délai de 20 (vingt) jours ouvrables pour fournir une réponse quant à la validité ou à l’invalidité de votre demande;

• si la demande est valide, nous disposerons d’un délai supplémentaire de 15 (quinze) jours ouvrables pour y donner suite;

• le délai mentionné ci-dessus peut être prolongé d’une durée équivalente lorsque cela est justifié et que vous en avez été informé au préalable;

• si l’exercice du droit demandé est jugé invalide, nous devons répondre à votre demande en expliquant les motifs du refus, dans le délai de 20 jours ouvrables mentionné ci-dessus.

Traitement automatisé. Nous n’avons pas recours à un traitement automatisé sans intervention humaine. Vous avez le droit de vous opposer à un traitement automatisé ou d’en demander la cessation en suivant la procédure décrite à la section « Droits ARCO », dans la mesure où ce traitement produit à votre égard des effets juridiques non souhaités ou porte atteinte de manière importante à vos intérêts, droits ou libertés.

B. Déclaration sur les témoins

Nos Services peuvent utiliser des témoins ou des technologies similaires telles que des pixels, balises ou kits de développement logiciel (collectivement, les « Témoins »). Les témoins sont de petits fichiers texte envoyés par un site ou une application à votre appareil, où ils sont stockés par votre navigateur web ou dans votre application. Les témoins peuvent mémoriser des renseignements vous concernant, tels que vos renseignements de connexion et vos préférences, et peuvent également aider à fournir des fonctionnalités ou services.

Les renseignements personnels recueillis par les Témoins sont décrits dans la section de notre Politique de confidentialité intitulée « Renseignements que nous recueillons ». Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins sur nos sites Web en accédant à l’outil de gestion des témoins Osano.

Nos Services peuvent utiliser les types de Témoins suivants :

• Témoins essentiels ou strictement nécessaires : Ces Témoins sont indispensables au fonctionnement de nos Services et ne peuvent pas être désactivés.

• Témoins fonctionnels : Ces Témoins permettent aux Services de mémoriser vos choix et de vous offrir certaines fonctionnalités.

• Témoins d’analyse ou de performance : Ces Témoins recueillent des renseignements sur votre utilisation des Services. Ils nous permettent d’observer les tendances de trafic et d’utilisation, d’évaluer la performance des Services et d’améliorer ces derniers.

• Témoins de marketing ou de ciblage/publicité : Ces Témoins sont utilisés pour vous diffuser des publicités pertinentes. Ils peuvent également servir à limiter le nombre de fois qu’une publicité vous est présentée ou à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Les Témoins que nous utilisons dans chaque catégorie sont des témoins fonctionnels, des témoins d’analyse ou de performance, ainsi que des témoins de marketing ou de ciblage/publicité. Les détails propres à chacune de ces catégories de témoins — y compris le nom, le fournisseur, l’objectif et la durée de chaque type de témoin — peuvent être consultés dans l’outil de gestion des témoins Osano.