POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ MONDIALE DE COLLECTORS

Cette Politique de confidentialité décrit les pratiques de Collectors Universe, Inc. et de ses sociétés affiliées (collectivement « Collectors », « nous » ou « notre ») en ce qui concerne les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos sites Web, applications mobiles ou de toute autre interaction (comme les courriels, infolettres ou formulaires) où nous affichons ou renvoyons à cette Politique de confidentialité (collectivement désignés comme nos « Services »). En accédant à nos Services ou en les utilisant de quelque manière que ce soit, vous consentez aux termes de cette Politique de confidentialité.

Avis à l'intention des résidents des États-Unis et du Japon. Si vous résidez aux États-Unis ou au Japon, veuillez consulter respectivement l’Avis de confidentialité des É.U. de Collectors, disponible ici, ou la Politique de confidentialite du Japon (日本におけるプライバシーポリシー), disponible ici, pour obtenir de l’information sur les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre des Services et dans d’autres contextes précises. 

Renseignements que nous recueillons. Nous collectons des renseignements personnels qui varient selon la manière dont vous interagissez avec nous. Ci-dessous, nous décrivons les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir et les sources auprès desquelles nous pouvons les obtenir.

  • Renseignements que vous fournissez. Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos Services ou interagissez autrement avec nous. Cela inclut les types de renseignements personnels suivants :

  • Informations de compte et de contact : Nos Services vous permettent de créer un compte. Si vous le faites, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos identifiants de connexion, ainsi que toute autre information de compte que vous fournissez, comme, par exemple, les préférences que vous définissez.

  • Numéro de téléphone pour SMS et/ou messages texte : Nous pouvons vous demander votre numéro de téléphone mobile afin de vous envoyer des informations de récupération de compte, des codes de vérification MFA et des communications connexes par SMS. Vos informations mobiles (c.-à-d. votre numéro de téléphone) ne seront pas partagées avec des tiers ou des affiliés à des fins de sollicitation, de marketing ou de promotion. Les données et informations de consentement liées à l’option d’inscription aux messages texte ne seront pas partagées avec des tiers pour leurs propres usages.

  • Informations sur les commandes et historique des transactions : Nos Services proposent des produits et services à l’achat, à l’adhésion, à l’abonnement ou pour d’autres types de transactions. Nous collectons des données concernant les transactions que vous effectuez via nos Services. Vos commandes et/ou votre historique de transactions seront associés au(x) compte(s) avec lequel/lesquels vous vous connectez à nos Services.

  • Informations de paiement ou financières : Nos Services peuvent faciliter la collecte de vos informations de paiement et de facturation par nos processeurs de paiement. Si vous fournissez des informations concernant votre méthode de paiement, vous autorisez Collectors (y compris via un processeur de cartes de crédit choisi par Collectors) à recevoir les informations appropriées relatives à votre carte et à votre facturation, à débiter cette carte de crédit et à effectuer les prélèvements applicables.

  • Informations sur les objets de collection : Nos Services peuvent vous permettre de nous envoyer des objets de collection, de fournir des informations sur les objets de collection que vous possédez et/ou d’acheter, vendre ou mettre en consignation des objets de collection. Si vous le faites, nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez concernant ces objets de collection, telles que (par exemple) la description de l’objet ou des objets, leur état, les informations de notation antérieures, la valeur estimée de l’objet, ainsi que des photos ou images des objets de collection. Si vous nous envoyez des objets de collection, nous pouvons également enregistrer des informations supplémentaires liées à la réception, la notation, le stockage, le retour ou toute autre action concernant vos objets de collection, telles que la prise de photographies de vos objets, l’ajout d’informations sur l’état ou la notation, la fourniture de numéros de vérification ou de certification, ou toute autre action relative à un objet de collection.

  • Vos publications : Si vous créez un compte chez nous, vous pouvez participer à des forums de discussion ou à des espaces similaires réservés aux utilisateurs au sein de nos Services. Nous collectons toutes les informations que vous publiez, partagez ou soumettez d’une autre manière lors de l’utilisation de ces forums ou espaces similaires.

  • Informations d’inscription et de participation à des événements : Nos Services peuvent vous permettre de vous inscrire ou de vous enregistrer pour des événements. Dans ce cas, nous collectons votre nom, vos coordonnées et les informations liées à votre inscription.

  • Candidats à un emploi : Si vous postulez à un emploi chez nous, vous fournissez généralement : (a) votre nom et vos coordonnées ; (b) toutes les informations que vous nous transmettez dans le cadre de votre candidature, telles que votre expérience professionnelle, votre parcours scolaire, vos informations professionnelles (par exemple certifications, formations, compétences linguistiques, etc.) ; et (c) toute information supplémentaire figurant dans un CV, un curriculum vitae, une lettre de motivation ou une lettre de recommandation. Nous collectons également des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos portails d’emploi en ligne ; ces informations sont collectées directement depuis votre appareil et vos interactions avec notre portail. En général, la fourniture de ces informations est facultative. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir ces informations en ne les saisissant pas ou en n’utilisant pas nos Services. Toutefois, le fait de ne pas fournir vos informations personnelles peut limiter notre capacité à vous fournir les Services et/ou votre capacité à les utiliser.

  • Informations fournies par des tiers : D’autres personnes peuvent nous transmettre des informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos Services.

  • Informations vous concernant ou concernant vos objets de collection : Nous pouvons obtenir des informations vous concernant ou concernant vos objets de collection à partir de sources tierces, notamment des services de vérification d’identité, des sociétés affiliées à Collectors, des maisons de vente aux enchères et des places de marché. Par exemple, nous pouvons utiliser ces sources tierces pour vérifier votre identité et/ou la propriété de certains objets de collection ; confirmer des certifications, évaluations ou examens antérieurs ; vérifier les informations relatives à la propriété et/ou aux ventes antérieures ; déterminer si vous avez une réclamation liée à la perte, au dommage ou à tout autre événement concernant un objet de collection ; ou obtenir toute information supplémentaire vous concernant ou concernant vos objets de collection.

  • Candidats à un emploi : Lorsque la loi le permet, nous pouvons recevoir des informations de tiers concernant les vérifications et tests préalables à l’emploi, tels que les vérifications de casier judiciaire, le cas échéant, ainsi que des informations provenant d’autres prestataires tiers qui nous assistent dans nos processus de ressources humaines et de recrutement.

  • Données provenant de sources généralement accessibles : Lorsque la loi le permet, nous pouvons obtenir des informations personnelles et/ou des informations concernant vos objets de collection auprès de fournisseurs de données et/ou de sources accessibles au public, telles que des places de marché en ligne, des réseaux sociaux ou d’autres canaux accessibles au public où vous avez rendu des informations vous concernant disponibles.

  • Données collectées automatiquement : Lorsque vous utilisez nos Services, certaines informations concernant votre appareil et votre navigateur web sont automatiquement collectées dans le cadre de la fourniture des Services, telles que votre adresse IP, le type d’appareil et le système d’exploitation. Ces données sont collectées directement à partir de votre interaction avec nos Services.

  • Informations sur l’utilisation : Nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Services, telles que les recherches que vous effectuez au sein de nos Services, le temps que vous passez sur des pages spécifiques, les informations ou fonctionnalités avec lesquelles vous interagissez, les personnalisations ou préférences que vous demandez ou créez, ainsi que toute autre activité que vous réalisez lors de l’utilisation de nos Services. Nous collectons ces informations directement auprès de vous et/ou de votre appareil ou navigateur.

  • Informations collectées par les cookies : Nos Services peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies similaires. Ces technologies peuvent recueillir des informations concernant votre appareil, votre navigateur, ainsi que votre utilisation et votre activité au sein de nos Services. Les données collectées par les cookies peuvent inclure les « Informations collectées automatiquement » et les « Informations sur l’utilisation » décrites ci-dessus. Ces informations peuvent être collectées directement à partir de votre appareil ou navigateur. Pour obtenir plus d’informations sur les témoins et les technologies similaires que nous utilisons, veuillez consulter notre Déclaration sur les témoins ci-dessous. 

  • Communications entre vous, nous et d’autres personnes : Nous pouvons recueillir des informations vous concernant dans le cadre des demandes ou questions que vous nous adressez, que ce soit par courriel, téléphone, formulaire en ligne ou par tout autre moyen. Nos Services peuvent également vous permettre de communiquer avec d’autres personnes, auquel cas nous pouvons recevoir une copie des messages que vous leur envoyez.

Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec les informations que nous recueillons par des méthodes automatisées, ainsi qu’avec les informations que nous recevons d’autres sources. Par exemple, lorsque vous ajoutez un moyen de paiement à votre compte, nous pouvons combiner votre profil avec les informations que nous recevons de nos processeurs de paiement ou d’autres fournisseurs concernant les transactions effectuées avec les mêmes informations de paiement.

Comment nous utilisons les informations. Nous traitons les informations personnelles aux fins suivantes et – dans la mesure applicable – sur les bases légales suivantes :

  • Exploitation, gestion et fourniture de nos activités et de nos Services. Nous utilisons les informations personnelles pour exploiter nos activités et fournir nos Services à vous et aux autres. Cela comprend la fourniture des Services et de toutes leurs technologies et fonctionnalités ; la réception, le stockage, l’authentification et l’évaluation de collectibles ; l’exploitation et/ou la gestion de places de marché de collectibles et/ou des transactions ou autres interactions entre collectionneurs, marchands ou autres vendeurs, consignateurs ou destinataires, ou autres ; l’évaluation et la fourniture d’informations sur les collectibles, telles que les prix réels ou potentiels ou les valeurs de marché ; la facilitation d’événements ; la possibilité de participer aux enchères ; la gestion des relations avec nos clients et clients potentiels ; la production de rapports, le suivi, la comptabilité et autres activités de gestion ; et toute autre activité liée à l’exploitation de nos activités. La base juridique de ce traitement est généralement l’exécution d’un contrat avec vous, ainsi que nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Communiquer avec vous et traiter vos demandes. Nous utilisons les informations personnelles pour communiquer avec vous, y compris (sans s’y limiter) au sujet de vos transactions ou via nos bulletins d’information. Vous pouvez vous désinscrire de nos bulletins à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans tout bulletin, ou en nous envoyant un courriel comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous utilisons également vos informations pour traiter, évaluer et répondre à toute demande ou question que vous pourriez soumettre. Les bases juridiques de ce traitement sont votre consentement, l’exécution d’un contrat avec vous et/ou nos intérêts commerciaux légitimes, selon le cas.

  • Analyse, amélioration et développement de produits/services. Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour analyser, évaluer et améliorer nos Services, nos technologies et notre activité ; pour développer de nouvelles technologies, produits et services ; pour mieux connaître nos utilisateurs ; pour mener des recherches ; pour évaluer l’engagement des utilisateurs envers nos Services ; et pour faciliter le fonctionnement et les nouvelles fonctionnalités de nos Services. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Marketing. Nous utilisons les informations personnelles pour vous adresser, ainsi qu’à d’autres personnes, des communications marketing susceptibles de vous intéresser, notamment en vous envoyant du marketing direct et/ou en diffusant des publicités ciblées et basées sur vos centres d’intérêt au sein de nos Services ou ailleurs, dans la mesure permise par la loi. Vous pouvez vous désinscrire des courriels marketing à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » dans ces courriels, ou en nous envoyant un courriel comme indiqué ci-dessous dans la section « Nous contacter ». La base juridique de ce traitement repose sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, selon le cas.

  • Personnalisation. Nous pouvons personnaliser les Services que nous vous proposons, ainsi qu’à d’autres personnes, notamment en vous affichant du contenu, des fonctionnalités ou d’autres Services fournis par Collectors que nous estimons susceptibles de vous plaire ou de vous intéresser. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes.

  • Traitement des candidatures. Si vous postulez à un emploi chez nous, nous utilisons les informations personnelles pour traiter votre candidature, évaluer votre profil, faciliter le processus d’embauche et d’intégration, ainsi que pour toute autre finalité énoncée dans la présente Politique de confidentialité. La base juridique de ce traitement repose généralement sur notre conformité à la législation du travail, l’exécution d’un contrat avec vous, et nos intérêts légitimes.

  • Protection des intérêts, sécurité et intégrité. Les informations personnelles peuvent être utilisées pour protéger la santé, la sécurité, le bien-être, les droits ou les intérêts de vous-même, de nous, de tout tiers ou du public en général. Elles peuvent également servir à garantir la sécurité et l’intégrité de nos Services, résoudre des problèmes, détecter et prévenir les erreurs, les activités frauduleuses ou toute autre activité potentiellement préjudiciable, illégale ou répréhensible. Les bases juridiques de ce traitement sont notre conformité à la loi, la protection des intérêts vitaux des individus et les intérêts légitimes de notre part ou de tiers, selon le cas.

  • Conformité et réclamations. Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour nous conformer à, établir, faire valoir, exercer, nous défendre contre, ou appliquer toute réclamation légale, droit légal, obligation légale, procédure légale, demande gouvernementale, politique de Collectors, enquête interne ou pratique commerciale ou de sécurité prudente. Cela inclut (mais sans s’y limiter) l’application de cette Politique de confidentialité, de notre Contrat d'utilisateur, et de tout autre contrat ou entente que nous pourrions avoir avec vous. Les bases juridiques de ce traitement sont notre conformité à la loi et les intérêts légitimes de notre part ou de tiers, selon le cas.

  • Comme autrement notifié ou permis. Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour tout autre objectif dont vous avez été informé ou pour lequel vous avez donné votre consentement, ou qui est permis par la loi applicable.

Nonobstant toute base légale mentionnée ci-dessus, si vous êtes résident du Canada, nous traitons vos renseignements personnels sur la base de votre consentement (qui peut être exprès ou implicite), sauf disposition contraire ou exigence prévue par la loi applicable.

Comment nous partageons les informations : Nous pouvons partager des informations avec des tiers pour toute finalité décrite dans la Section 2 ci-dessus (« Comment nous utilisons les informations »), ou pour toute autre finalité dont vous avez été informé ou pour laquelle vous avez donné votre consentement. Cela inclut généralement le partage d’informations avec les catégories suivantes de destinataires :

  • Affiliés : Nous pouvons partager des renseignements personnels avec les sociétés affiliées de Collectors dans la mesure nécessaire aux fins décrites à la Section 2 ci-dessus.

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de services qui traitent des renseignements personnels à des fins limitées pour soutenir les Services ou d’autres besoins opérationnels et commerciaux de Collectors, tels que (sans s’y limiter) l’hébergement de données ou de nos Services, l’aide à l’envoi de bulletins d’information, le traitement des paiements et la détection et la prévention de la fraude.

  • Partenaires : Si vous participez à une offre co-marquée (y compris, mais sans s’y limiter, celles que PSA propose en partenariat avec eBay), Collectors partagera vos renseignements personnels avec le partenaire concerné (et/ou ses entités affiliées) selon les besoins pour fournir l’offre, pour des raisons de conformité, pour comprendre, améliorer et optimiser le partenariat et les services du partenaire, ainsi que pour d’autres fins autorisées par les conditions de l’offre. Nous pouvons également partager vos coordonnées avec les partenaires à des fins de marketing, sous réserve de votre consentement lorsque requis par la loi applicable. Le partenaire agira en tant que responsable indépendant du traitement. Vous pouvez refuser que vos renseignements personnels soient partagés avec les partenaires de Collectors à des fins de marketing et autres fins non essentielles en soumettant une demande conformément à la section « Vos droits relatifs à la vie privée » ci-dessous. Pour mieux comprendre l’utilisation de vos renseignements personnels dans le cadre d’une offre co-marquée, nous vous recommandons de consulter les conditions de l’offre ainsi que la politique de confidentialité applicable du partenaire, dont le lien figure ci-dessous.

PartenairePolitique de confidentialité
eBayhttps://www.ebayinc.com/company/privacy-center/privacy-notice/
Fanaticshttps://www.fanatics.com/what-is-your-privacy-policy/ch-2349
GameStophttps://www.gamestop.com/PrivacyPolicy.html
Goldinhttps://goldin.co/userprivacynotice
  • Autres collectionneurs et utilisateurs, ou le grand public. Nos Services peuvent vous permettre de partager des informations sur vos objets de collection avec d’autres collectionneurs ou avec le public, ou de proposer vos objets de collection à la vente, notamment en (a) publiant des informations sur vos objets de collection dans nos Services et/ou (b) inscrivant des objets de collection à la vente via une place de marché accessible au public. Dans ces cas, selon le contexte, vos informations (y compris celles fournies concernant vos objets de collection) peuvent être accessibles à d’autres collectionneurs ou au grand public. De même, si vous publiez des messages, participez à des enchères ou achetez un objet de collection, vos informations peuvent devenir accessibles au public et/ou être partagées avec le vendeur de l’objet de collection. Enfin, si vous participez à nos forums et/ou tableaux de discussion, tout ce que vous y publiez peut être consulté par d’autres utilisateurs ou par le public, selon le cas.

  • Partage lié aux événements. Si vous vous inscrivez à un événement que nous organisons, nous pouvons partager vos informations personnelles afin de faciliter votre participation à l’événement, par exemple en communiquant votre nom à l’établissement où se déroule l’événement. Vos informations peuvent, dans la mesure permise par la loi, être partagées avec les autres participants à l’événement.

  • Transferts liés à la conformité et à la sécurité. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers dans le cadre de : (a) la conformité à toute réclamation légale, droits légaux, obligations légales, procédures légales, politiques de Collectors, demandes gouvernementales ou pratiques commerciales ou de sécurité prudentes ; (b) la protection de la santé, de la sécurité, du bien-être, des droits ou des intérêts de vous-même, de nous, de tout tiers ou du public ; ou (c) la protection de la sécurité et de l’intégrité de nos Services, le dépannage des problèmes, et la détection et la prévention des erreurs, activités frauduleuses ou autres activités potentiellement préjudiciables, nuisibles ou illégales. Cela peut inclure des divulgations à d’autres collectionneurs, compagnies d’assurance, forces de l’ordre, propriétaires tiers ou autres.

  • Selon vos instructions. Nous pouvons partager des informations avec d’autres entreprises lorsque vous nous demandez de le faire. Par exemple, nos Services peuvent vous permettre de désigner des personnes autorisées à agir en votre nom ; le cas échéant, nous partageons des informations vous concernant avec ces tiers.

  • Transactions commerciales. Nous pouvons partager ou transférer des informations à une autre entreprise dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de la vente de nos actifs.

Conditions d’utilisation des SMS. En fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous consentez (« opt-in ») à recevoir des messages SMS de la part de Collectors à ces fins. La fréquence des messages peut varier. Votre fournisseur de services peut appliquer ses tarifs standards pour les messages et les données. Vous pouvez vous désabonner des SMS à tout moment en répondant « STOP » à tout message SMS que vous recevez de notre part. Après vous être désabonné, vous recevrez un message de confirmation et nous cesserons d’envoyer des SMS à votre numéro. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions concernant notre service SMS, répondez « HELP » à tout message SMS que vous recevez ou contactez notre équipe du support client à l’adresse [email protected]

Sécurité. L’équipe de cybersécurité de Collectors est responsable de la protection de vos informations. Nous employons les meilleures pratiques de l’industrie visant à protéger les données contre tout usage abusif, accès ou divulgation non autorisés, perte, altération ou destruction, incluant, sans s’y limiter, le chiffrement de bout en bout, l’authentification multifactorielle et des tests de pénétration réguliers. Nous appliquons une approche adaptative basée sur le risque pour la sécurité, garantissant une résilience face aux menaces évolutives tout en respectant les lois et règlements applicables. L’accès aux informations personnelles est limité aux employés ayant un besoin légitime de connaître ces informations, ce qui peut inclure les employés des départements marketing, opérations, exécution, finances, vérification et juridique. Nous avons mis en place un protocole de réponse aux incidents afin de minimiser l’impact des incidents de sécurité. Ces mesures sont renforcées par un programme de formation et de sensibilisation à la sécurité pour tous les employés, ainsi que par des politiques et procédures relatives à la gestion des informations personnelles tout au long de leur cycle de vie.

Conservation des informations personnelles. Nous maintenons des politiques et procédures de conservation des dossiers qui régissent la conservation des informations personnelles. Nous conservons généralement les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi applicable permet ou exige une période plus longue. Veuillez noter que cela signifie que, dans certains cas, nous pourrions être tenus de conserver des informations personnelles après la fin de notre relation directe avec vous. Si vous avez des questions concernant la durée de conservation des données, contactez-nous comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Emplacement des services ; transferts. Collectors et les serveurs qui fournissent nos services en ligne sont situés aux États-Unis. En utilisant nos services en ligne, vous comprenez et acceptez que vos informations personnelles puissent être recueillies et stockées dans le pays de collecte ainsi qu’aux États-Unis.

Mise à jour de vos informations. Vous pouvez toujours demander la mise à jour des informations que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte Collectors ID et en mettant à jour vos informations, ou en nous contactant comme décrit dans la section intitulée « Nous contacter ».

Mineurs. Nos Services sont destinés uniquement aux personnes âgées de 14 ans ou plus. Si vous avez moins de 14 ans, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.

Vos choix en matière de marketing. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels ou des bulletins d’information marketing de notre part à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans l’un de ces courriels, ou en nous envoyant un courriel comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que même si vous choisissez de vous désabonner, nous pourrons tout de même vous envoyer des communications concernant vos transactions, vos comptes chez nous, toute demande ou requête que vous avez faite, ou d’autres sujets non liés au marketing.

Publicité ciblée selon les intérêts. Nos Services peuvent collaborer avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires, afin de vous présenter des publicités que vous voyez dans le cadre des Services ou sur d’autres sites Web ou applications. Ces tiers peuvent utiliser des technologies capables de recueillir des informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez nos Services. Pour en savoir plus sur la manière de refuser certaines de ces technologies et pour obtenir d’autres informations, vous pouvez visiter le Digital Advertising Alliance et le Network Advertising Initiative. Vous pouvez également cliquer sur « Préférences des cookies » via la fenêtre modale Osano pour gérer les cookies sur nos Services.

Liens vers d’autres sites : Nos Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou plateformes. Ces sites Web fonctionnent de manière indépendante de nous et leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres avis ou politiques de confidentialité. Nous vous encourageons fortement à les consulter afin de comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés, de l’utilisation de ces sites ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Vos droits en matière de confidentialité : Lorsque la loi l’exige, vous pouvez demander :

  • que nous vous donnions accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, y compris des informations sur la manière dont ces renseignements personnels ont été traités;

  • que nous supprimions les renseignements personnels vous concernant et/ou que nous désactivons d’un compte que vous avez créé auprès de nous;

  • que nous vous fournissions, à vous ou à un autre organisme, une copie lisible par machine de certains renseignements personnels que vous nous avez fournis;

  • que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels;

  • de retirer le consentement que nous avons précédemment obtenu de votre part concernant certains traitements de données; et

  • de vous opposer au traitement de renseignements personnels fondé sur nos intérêts légitimes.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection de la vie privée ou auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Nous répondrons à toute plainte conformément à nos politiques de traitement des plaintes. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter toute demande que vous nous soumettez concernant des renseignements personnels.

Soumettre une demande relative à la vie privée. Pour présenter une demande visant à limiter ou restreindre certains partages ou traitements de vos renseignements, veuillez utiliser notre formulaire Web de désactivation [ici]. Pour toute autre demande concernant vos renseignements personnels, veuillez utiliser notre formulaire Web de demande de confidentialité [ici]. Vous pouvez également nous contacter comme indiqué dans la section ci-dessous intitulée « Nous joindre ».

Contrôle global de la vie privée. Nous traitons les signaux de préférence de désactivation provenant du Contrôle global de la vie privée (« GPC »), une spécification technique que vous pouvez utiliser pour informer automatiquement les sites Web de vos préférences en matière de confidentialité concernant la « vente », le « partage » et la « publicité ciblée ». Pour plus d’informations sur le GPC, veuillez visiter le site Web du Contrôle global de la vie privée.

Signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track). À compter de la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessous, il n’existe aucune réponse couramment acceptée aux signaux « Ne pas suivre » émis par les navigateurs. Par conséquent, nos Services ne sont pas conçus pour répondre à de tels signaux

Modifications de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre et publier toute révision sur ce site Web. Nous indiquerons en bas de la politique de confidentialité la date d’entrée en vigueur de la mise à jour la plus récente. En utilisant nos Services après une mise à jour, vous acceptez et consentez à la présente politique de confidentialité dans sa version mise à jour.

Nous joindre. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou autre, veuillez nous contacter :

  • Par téléphone : 1 (800) 355-3594

  • Par courriel : en écrivant à notre responsable de la confidentialité à [email protected]

Responsable du traitement des données par pays. Le responsable du traitement des données qui traite vos informations dépend de l’entité de Collectors avec laquelle vous détenez un compte ou un abonnement. Les filiales de Collectors identifiées ci-dessous fournissent également des services de soutien les unes pour les autres et agissent donc en tant que sous-traitants pour le compte du responsable du traitement à qui vous avez fourni vos données.

Pays / TerritoireEntrepriseAdresse
CanadaCollectors Universe (Canada) Limited5560 Explorer Drive, Suite 101Mississauga, Ontario L4W 5M3
ChinaCollectors Universe (Shanghai) Co., Ltd.7F CIROS PLAZA  388 WEST  NANJING RD, HUANGPU DISTRICTSHANGHAI 200001 PRC
Hong Kong (China)Collectors Universe (Hong Kong) Limited1111A-14, 11/FChina Hong Kong City33 Canton RoadTsim Sha Tsui, Kowloon
Japan*COLLECTORS UNIVERSE JAPAN GK5th floor AE5-1, TRC Distribution A Building6-1-1 Heiwajima, Ota-kuTokyo 143-0006, Japan
Mexico**Collectors Universe Mexico Limited S de RLAv Adolfo López Mateos Nte 95Italia Providencia44648 Guadalajara, JALMEXICO
United States*Collectors Universe, Inc.1600 E. St. Andrew PlaceSuite 150Santa Ana, CA 92705
All other countriesCollectors Universe, Inc.1600 E. St. Andrew PlaceSuite 150Santa Ana, CA 92705

*L’avis de confidentialité des États-Unis et la politique de confidentialité du Japon (liés en haut de ce document) s’appliquent aux renseignements personnels des résidents des États-Unis et du Japon, respectivement.

**Collectors Universe Mexico Limited S de RL est le responsable du traitement des renseignements personnels fournis par les résidents mexicains uniquement dans le cadre d’une candidature à un emploi et/ou d’une relation de travail.  

Date d’entrée en vigueur : 20 octobre 2025

Déclaration sur les cookies

Nos Services peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires telles que des pixels, balises ou kits de développement logiciel (collectivement, les « Cookies »). Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un site ou une application à votre appareil, où ils sont stockés par votre navigateur web ou dans votre application. Les cookies peuvent mémoriser des informations vous concernant, telles que vos informations de connexion et vos préférences, et peuvent également aider à fournir des fonctionnalités ou services.

Les informations personnelles collectées par les Cookies sont décrites dans la section de notre Politique de confidentialité intitulée « Informations que nous collectons ». Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies sur nos sites Web en accédant à l’outil de gestion des cookies Osano.

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Les Cookies que nous utilisons dans chaque catégorie sont des cookies fonctionnels, des cookies d’analyse ou de performance, ainsi que des cookies de marketing ou de ciblage/publicité. Les détails propres à chacune de ces catégories de cookies — y compris le nom, le fournisseur, l’objectif et la durée de chaque type de cookie — peuvent être consultés dans l’outil de gestion des cookies Osano.